Vigtigste generelSIM Reservation Gone Wrong: En fortælling om to byer (og Etisalat)

SIM Reservation Gone Wrong: En fortælling om to byer (og Etisalat)

generel : SIM Reservation Gone Wrong: En fortælling om to byer (og Etisalat)

I morges, i den ene ende af Lagos, kørte jeg til en Sweet Sensation stikkontakt for at afhente mit reserverede Etisalat SIM. Jeg havde SMS'en, der angav min reservation og adgangskode med mig.

Jeg blev holdt venter på omkring en time (tekniske hitches, forståeligt). Derefter blev jeg informeret om, at mit nummer ikke var reserveret! Hvordan systemet kunne have sendt mig en reservation anmeldelse og adgangskode uden faktisk at reservere linjen slår mig. Men hej, teknologien er ikke sådan frelsen mange antager det er.

Etisalat-embedsmanden spurgte, om jeg kunne vende tilbage for at følge op på problemet. For hvad? Et gratis SIM, der koster mindre end N400, når det frigives på markedet?

Jeg forsøgte at være høflig. Derefter henviste han mig til sin vejleder, som begyndte at tale om mig at gå til Isak John Street (eller så). Jeg lod ham ikke afslutte tanken. Jeg fortalte ham, at jeg ville passere og sagde farvel.

På min vej ud forsikrede den tjenestemand, der tidligere havde deltaget i mig, at de havde mine kontaktoplysninger (jeg havde udfyldt en formular ved ankomsten der) og ville ringe til mig, så snart min SIM var klar. Derefter forkælede han det ved at tilføje, at jeg skulle se sin vejleder (igen) for at give ham mine kontaktoplysninger.

Hej?!!! Jeg fortalte ham ikke at genere og straks forlod.

Mange miles hele vejen over Lagos fandt der imidlertid et andet drama sted. Fellow MobiNaija bidragyder, Dayo, havde forsøgt at reservere et Etisalat nummer flere gange, men fik hver gang en fejlmeddelelse. Og han modtog aldrig SMS-besked fra Etisalat.

Læs også: Bharti Airtel konkluderer køb af Zain

Men den flinke fyr besluttede at prøve sin held. Han kom til en Big Treat-stikkontakt og fortalte dem, at han ikke havde nogen sms og havde ingen adgangskode. Etisalat fyrene stakkede hans GSM-nummer i deres system, og ja der var et Etisalat nummer reserveret til den linje!

Ingen SMS. Ingen adgangskode. Alligevel gik han ud derfra med sin Etisalat SIM på rekordtid. Ja; der er ingen retfærdighed i verden. Alligevel er det gode, at et MobiNaija-medlem har et Etisalat SIM, som vi kan bruge til at køre vores test og præsentere vores anmeldelser. Godt nok.

Kategori:
Kan SMS udvikle sig til en chat-tjeneste?
Fælles telefon Akronymer og deres betydninger [Opdateret]